通販カスタマーサービスチーム管理候補/シフト/実働8H[北海道北見市]| 転職するならDAMA
  • 通信販売受付事務員
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    株式会社インフォダイレクト北見夕陽ケ丘コンタクトセンターの求人情報

    掲載
    期間
    2022.03 31
    終了まで 65
  • 通販カスタマーサービスチーム管理候補/シフト/実働8H

  • 仕事内容
    人気のコスメやサプリなど美容・健康通販のコールセンターにてお問合せ対応チームをまとめ、二次対応やクライアント様との窓口業務、品質管理、スタッフ教育等を担うデスクワークです。「教えてもらったお伝え方をしたら、お客様がとても喜んで、次の注文もあなたにお願いしたい、と仰ってくださったんです。」お客様とのお問合せに対応するカスタマーサービス。チーム管理(スーパーバイザー)候補は、チームメンバーへのアドバイスや質問対応など、研修等を通し徐々に業務の幅を広げて頂きます。高有給取得率で残業もほぼなく、ワークライフバランスも◎です。
  • 募集職種
    その他の一般事務の職業-通信販売受付事務員
  • 雇用形態
    正社員
  • 必要な経験・免許・資格等

  • 必要な経験等
    不問
  • 必要な免許・資格
    なし
  • 年齢
    年齢制限あり (※詳しくは掲載元をご覧ください)
  • 学歴
    必須
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  • 勤務地・交通

  • 勤務地住所
    〒090-0837 北海道北見市中央三輪1-422-1パナプラザビル2F北見中央三輪センター
  • 最寄り駅
    西北見駅から車10分
  • マイカー通勤
  • 転勤の可能性
    あり転勤範囲
  • 賃金・手当

  • 基本給
    月給161500円~306000円
  • 給与(下限〜上限)
    187,000円〜331,500円
  • 昇給
    あり
  • 賞与
    あり
  • 月平均労働日数
    20.8日
  • 通勤手当
    実費支給(上限あり)月額20000円
  • 勤務時間

  • 就業時間
    09:00〜18:00
  • 休憩時間
    60分
  • 時間外労働
    あり (月平均5時間)
  • 年間休日
    115日
  • 休日
    その他

    シフト制:4週8休(希望休月3日)年始3日、夏季3日、バースデイ&リフレッシュ2日

  • 週休二日制
    その他
  • この求人はハローワークで掲載されている求人情報です

  • この求人情報は「北見公共職業安定所」の情報となります。 この求人に応募される際は、「北見公共職業安定所」または最寄りのハローワークに行き、ハローワークの紹介状が必要です。 応募に関しては右下に表示される「この求人の応募について」ボタンを押してください。

    この求人の応募までの流れは以下となります。

    • 1.求人番号を控える

      次の番号「01050-00417121」をお控えください。

    • 2.「北見公共職業安定所」または最寄りのハローワーク窓口へ行く

      この求人情報の受理安定所は「北見公共職業安定所」となります。
      全国のハローワークからも申し込み手続きを行うことできますので、自分のお住まいに近いところをお選びください。

    • 3.求職申込書に必要な情報を記入

      希望の条件(職種や賃金、待遇など)を求職申込書に記入。求職申し込みが受理されるとハローワークカードをもらえます。
      ハローワークを利用する際は必ずハローワークカードを持参するようにします。

    • 4.紹介状をもらう

      ハローワーク職員が応募したい企業に連絡をし、紹介状を発行してもらえます。

    • 5.面接

      面接の際、前述の紹介状が必要となるので忘れず持参しましょう。

    応募から面接までの流れについてはこちらの記事が参考になるかもしれませんので気になった方はご覧ください。
    転職するならDAMA・ハローワークでの応募から面接までをステップ徹底解剖

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  • 企業情報

  • 企業名
    株式会社インフォダイレクト北見夕陽ケ丘コンタクトセンター
  • 企業の特徴
    安定した経営基盤で創業31年の実績/優良企業評価を受け行政誘致により2008年北見市進出。地域の雇用創出を推進/美容健康通販企業に対するオンリーワンサービスで事業拡大中。
  • 事業内容
    美容・健康分野の通信販売専門のカスタマーサポート代行事業。電話・メールによるお客様対応サービスを提供しています。オンライン通販市場拡大によりコロナ禍でも安定的に成長中です。
  • 従業員数
    (企業全体)84人(就業場所)19人(うち女性)15人(うちパート)12人
  • webサイト
  • 求人条件にかかる特記事項

  • 特記事項
    ■当社では、年齢や経験に関らず電話接客のプロとしてご活躍頂けるよう、充実した研修でスキルアップが目指せるだけでなく安心して長く働ける職場環境と待遇を整備しています。*服装自由、ネイルやひげもOK。自分らしく働けます。*女性比率が高く、拠点をこえたチームワークも抜群です。*高有給取得率!ワークライフバランスもしっかり◎*マイカー通勤可(ガソリン代支給、駐車場代補助あり)■キャリアチェンジやキャリアアップも応援・お仕事復帰を希望する方、ブランクがあっても大丈夫!・接客やオフィスワーク等の職務経験を活かしたい方歓迎・∪IJターン希望の方も歓迎!行政サポートのご相談も可能。*飲食店や各種小売・販売などの接客経験が活かせます。*資格取得支援など、スキルアップ応援!*ご経験を積んでコンタクトセンター長へのキャリアアップも◎■万全の新型コロナ対策実施中(除菌加湿器の設置等)・完全非対面の内勤業務で安心してお仕事できます◎
  • 選考

  • 採用人数
    1人
  • 応募書類等
    ハローワーク紹介状履歴書(写真貼付)職務経歴書
  • 掲載元情報

  • 受理安定所
    北見公共職業安定所